Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği

Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Rifat
18 Kasım 2024 16:12695

Yaklaşık beş ay önce İstanbul'daki Marmara Park Skechers mağazasından aynı markalı bir ayakkabı aldım. Aynı okulda çalıştığım birkaç arkadaşım bu markanın ürünlerinde kısa sürede iç astar yırtılması olduğunu ve mağazanın hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmadığını söylediler. Ben tüm uyarılara rağmen markaya verdiğim yüklü miktar paradan dolayı güvenilir olduğunu düşündüm ve ürünü kullanmaya devam ettim. Fakat yaklaşık 4 ay sonunda gerçekten de ayakkabının her iki tekinin de iç astarı yırtıldı. Mağazaya görürdüm haliyle değişim ya da tamir için ama hem mağaza çalışanlarının ilgisizliği hem de takındıkları tavır, sonucun olumsuz olacağını önceden söyler gibiydi. Haliyle dönüş yapıldı ve olumsuz cevap. Yarın hem Tüketici Hakları birimine hem de CİMER'e şikayette bulunacağım. Yığınla para verdiğim ayakkabı ne yazık ki 100'de 1'i fiyatına aldığım ayakkabılar kadar bile dayanmadı. Üretim hatası olabilir. Belki ama sonuçta olumsuz dönünce ister istemez kötü hissediyor insan. Bir tek ben değilim ayrıca mağazaya gittiğimde benden başka 2 kişi daha aynı şikayetle ilgili konuşuyorlardı.

18 Kasım 2024 16:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Rifat
Rifat
18 Kasım 2024 16:22

Yani bu cevaptan anlamam gereken nedir, bana Skechers müşteri hizmetleri numarasını yazmanızın amacı nedir, sizin bu konuyla ilgilenip mağduriyetimi gidermeniz gerekirken ben mi arayayım sizi tekrar. Daha açıklayıcı bir cevap bekliyorum. Asgari ücretin 3'te 1'ine sattığınız ve 2 yıl garantisi olan ürününüze sahip çıkmalısınız, aksi halde direkt mağazanızın önünde pankart açıp eylem yapmayı planlıyorum. Bu kadar ilgisizlik, şımarıklık olamaz yahu!

Rifat
Rifat
18 Kasım 2024 17:00

Şikayete yanıt verilmiyor, otomatik mesajla cevap verilmiş gibi yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım "internet sitemizden aldığınız ayakkabınızı kullanmadan iade edebilirsiniz, iade kodu oluşturduk" diyor. Verdikleri cevabın şikayetimle zerre alakası yok. Banttan kayıt dinletip kapatıyorlar telefonu. Rezillik resmen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Abdulsemet
Abdulsemet
Skechers
22 Şubat 2024 15:33617

Skechers tan aldığım ayakkabının iç astarında yırtılma oldu ve dış kısmında açılma var. Ürünü mağazaya götürüp garanti k...

Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik
Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik
Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik
Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik
+1
1 Destek
1

Skechers Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Yırtılma Sorunu

Nagihan
Nagihan
Skechers
14 Aralık 2024 22:39640

İstanbul Marmara Park AVM In Street mağazasından Skechers marka aldığım spor ayakkabısının her iki tekinde de iç astarın...

Skechers Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Yırtılma Sorunu
Skechers Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Yırtılma Sorunu
1

5 Aylık Skechers Marka Spor Ayakkabı Yırtıldı. Marka Çöp!

Nuran
16 Mart 2024 15:49331

Marmara Park Skechers mağazasından beş ay önce bir spor ayakkabı satın aldım ve ayakkabıyı haftada yalnızca bir gün kull...

1

Skechers Markası Sattığı Ürün Arkasında Durmaması

Leyla
5 Ocak 2024 10:361.994

Skechers Marmara Park AVM mağazasından üç ay önce 4.500 TL civarında yeni sezon ayakkabı aldım. Ayakkabı iki yıl garanti...

1 Destek
1

Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi

Aysila
Aysila
Skechers
26 Nisan 2025 13:55349

Marmara Park Skechers mağazasından Ekim ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok fazla giymediğim halde taba...

Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi
Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi
Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi
Skechers Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yarılmasına Rağmen Sorunum Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Spor Ayakkabı Arkası Açılmış!

Skechers SporAyakkabı Arkası Açılmış!

Profil fotoğrafı
Duygu
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

SkechersAyakkabının Yanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat
Skechers 2 Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Skechers 2Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Eriyen Alt Taban

Skechers EriyenAlt Taban

Profil fotoğrafı
Pınar
Skechers Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Skechers TüketiciHakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru