Renk Atması Normal Değil Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi




Skechers Garza model ayakkabıyı 13.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre kullanımın ardından 15.06.2026 tarihinde ayakkabıda belirgin bir renk atması sorunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim ancak inceleme sonucu tarafıma, yaşadığım sorunun “normal bir durum” olduğu ve problem olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Renk atması gibi göze batan bir sorun için bunun normal kabul edilmesini hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edemiyorum.
Bu nedenle Skechers’ın ayakkabımı tekrar gözden geçirerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse para iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
6-7 bin tl para verip markanızı tercih ediyorum, para kolay kazanılmıyor ama siz bunun ne kadar bilincindesiniz bilemiyorum, Hakem Heyeti'ne gideceğim, hakkınızda bir sürü şikayet var bence durumunuzu bir değerlendirin


























