Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutusu Farklı Diye İade Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

09 Aralık 20:21
54

Panora AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca başka bir kutuya koymuştum. Satın aldıktan sonra bir ay bile dolmadan iade için mağazaya gittim.

Mağazada ayakkabıyı incelediler ve giyilmemiş olduğunu kendileri de gördü. Önce telefon numaramdan faturayı bulamadıklarını söylediler, ardından ismimle sistemden bularak alışveriş kaydına ulaştılar. Ben de kendi ifademle ayakkabının şu anki kutusunun orijinal kutusu olmadığını dürüstçe söyledim. Bunun üzerine herhangi bir çözüm aramadan, sadece kutu aynı değil diye "o zaman hiçbir şey yapamayız" denilerek iadem kesin şekilde reddedildi.

Bu tutum üzerine ayakkabıyı almayacağımı söyleyerek ürünü mağazada bıraktım. Hiç kullanılmamış bir ürünü, yalnızca kutusu farklı diye iade almamaları ve çözüm üretmemeleri beni mağdur etti. Skechers marka ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum.

10 Aralık 08:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabımın Topuk Astarı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

20 Kasım 21:55
118
Skechers Ayakkabımın Topuk Astarı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
skechers-ayakkabimin-topuk-astari-kisa-surede-yirtildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi

28 Kasım 20:35
175
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

15 Ekim 2023 14:08
228
Skechers'ta Ürün İadesinde Yaşanan Sorun

İbrahim
08 Temmuz 2024 01:25
426
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri