Koku Yapan Skechers GO Walk Ayakkabıda Değişim Talebi Reddedildi

01/01/2026 tarihinde Adana m1 AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers GO Walk model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında ayakta koku oluşumu problemi yaşadım. Bu durum, ayakkabının beklenen performansı göstermediğini ve ayıplı olduğunu düşündürmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine geçen hafta ürünü ilgili mağazaya götürerek şikayetimi bildirdim ve ayakkabı incelemeye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünle ilgili herhangi bir hata bulunmadığı, bu nedenle iade veya değişim yapılmayacağı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Elimde bu incelemeye ilişkin belge ve numarası da mevcuttur.

Ürünün kısa sürede bu şekilde koku yapmasının normal olmadığını ve kullanım koşullarımın da olağan sınırlar içinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Skechers GO Walk model ayakkabımın değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.