to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2024 tarihinde Adana Real M1 Skechers mağazasından satın aldığım Skechers 13451GRY model ayakkabıda, kısa süreli kullanımda her iki tek ön burun yan kısımlarında açılma, iç astar topuk kısmında yırtılma, üst tekstil alanında renk değişikliği ve bağcık alanlarında kopmalar meydana geldi. Ürünü iki defa mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ve her iki seferde de incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bana sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” denildi.
Ayakkabıyı alırken mağaza tarafından 2 yıl garanti verildiği belirtildi ve ürün halen garanti kapsamındadır. Fatura numaram: E362024000028102. Bir yıl bile olmamış bir üründe bu kadar çok sorun yaşanması ve değişim talebimin reddedilmesi kabul edilemez. Başka bir Skechers ürününde daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Aldığım ayakkabının başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Nisan ayında Adana Real M1 SuperStep mağazasından 4.900 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, normal günlük kullanımda giydiğim bu ayakkabının hem ön kısmında, hem iç kısmında hem de arka topuk kısmında yırtılmalar oluştu. Bu sorunları yaklaşık 3 ay sonra fark ettim ve ...
2023 yılında Skechers’ın resmi internet sitesinden Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: w0520*******3605). Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandım ve su itici özelliği olmasına rağmen, bağcık yanlarından patladı ve yürürken rahatsızlık vermeye başladı. Başka bir problem yaşamadım. Ürünü garan...
Skechers mağazasından 05.12.2024 yılında almış olduğum ayakkabıda bir ay giyilmesine rağmen bağcık üst kısımlarında yırtıklar meydana geldi. Bu oluşan durumdan sonra ayakkabıyı Skechers mağazasına garanti kapsamında verdim. Yapılan incelemede kullanıcı hatası olduğunu belirtip herhangi bir çözüm sun...
Skechers Adana M1 Real mağazasından 01/06/2024 tarihinde aldığım D’Lites Runway model ayakkabımda, 4 ay önce her iki burnunda yırtılma ve genel olarak açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda iade talebim, kullanıcı hatası denilerek redde...
01.03.2024 tarihinde İstiklal Caddesi'nde bulunan Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satış elemanları, ayakkabının 2 yıl garantili olduğunu ve herhangi bir problemde tüm Skechers mağazalarında yardımcı olabileceklerini belirttiler. Ayakkabıyı mart ayından haziran ayına kadar belki ...
Yorumlar