Kısa Sürede Tabanı Yarılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi




02 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Skechers Online Mağaza’dan aldığım Air Ventura model ayakkabıyı günlük olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem de sol tabanında aynı noktadan, kullanılmayacak derecede yarılma meydana geldi.
Sipariş numaram: 2068632, fatura numaram: w0520*********95. Sorunu 4 Kasım 2025 tarihinde online site üzerinden fotoğraflarla birlikte inceleme talebi oluşturarak ilettim. Ancak 1-525081 numaralı inceleme formunda, “üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır” denilerek talebim reddedildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ciddi şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili beklentimi karşılamamıştır. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi






























