to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Olka Spor Malzemeleri Tic. A.Ş. aracılığıyla Skechers’ın kendi online web sitesinden, W0520*********75 numaralı faturayla 303753L BKMTBKMT1.5 ürün kodlu Infinite Heart Lights - Color Lovin isimli spor ayakkabıyı kızım için 2.699,25 TL bedelle satın aldım. Kızım ayakkabıyı eylül ayında okula başlarken kullanmaya başladı ve ürünü hiçbir şekilde makinede yıkamadık.
Yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede ayakkabının burun kısmında ve çırt çırt alanında ciddi şekilde renk solması ve soyulma meydana geldi. Bu durumu 27 Ekim’de online müşteri hizmetlerine fotoğraflarla birlikte ilettim. 1-527001 talep numarası ile başvurum alındı ve yasal inceleme süreci başlatıldı. Ancak 3 Kasım’da tarafıma, ürünün üretim kaynaklı bir kusuru olmadığı ve talebime olumlu dönüş yapılamayacağı yönünde standart bir yanıt verildi.
Skechers gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve markanın bu duruma sahip çıkmaması beni şaşırttı ve üzdü. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers pişmanlıktır! Skechers markasının web sitesinden eşim için hediye olarak satın almış olduğum D’lites model ayakkabı 1. Yılında her 2 tekinin ön kısımlarında yaklaşık 3’er cm’lik yırtılma/açılma meydana gelmiştir. Belirtilen yırtılmalar taban ile ürün tekstilinin birleştiği yerlerde yırtılm...
07/05/2025 tarihinde N11 üzerinden 202295338736 sipariş numarası ile Skechers Slip-ins: İnfinite Heart Lights Büyük Kız Çocuk Mor Işıklı Spor Ayakkabı (303755l Lvmt 34) satın aldım. Ürün, günlük kullanımda 2 ay bile olmadan yanlardan açılmaya başladı, yanlardaki bez kısımlarda yırtılmalar oluştu ve ...
20.06.2023 tarihinde Olka Spor malzemeleri üzerinden aldığım Skechers sparta max dynarol marka ve model, 237121ofwtofwt10 kodlu ürün, 11.12.2023 tarihinde, yani henüz altı ay geçmemişken tarafımdan incelenmek üzere firmanın cengiz topel Caddesi no: 39/1, 34337 Beşiktaş/İstanbul adresine gönderilmişt...
Skechers web sitesinden 28.02.2023 tarihinde satın almış olduğum çocuk ayakkabısında bez kısmında yırtılma ve ayakkabının burun kısmında açılma sorunu nedeniyle incelemeye iletmiş bulunuyorum. Geri dönüş sağlandığında inceleme sonucu olarak yüksek ısı ve deterjana maruz kalması kaynaklı böyle bir pr...
Merhaba, Skechers Web sitesinden 30.03.2023 tarihinde aldığımız ürün birkaç ay içinde dikişleri atıp deforme olunca incelemeye gönderdim fakat olumsuz cevaplanarak tarafıma kargolandı. Ürünü kullanan kız kardeşim kreşte çalışıyor yani kullanım alanı temiz bir yer. Beyaz renk olduğu için ancak Ekim ...
Yorumlar