Kısa Sürede Çocuk Ayakkabısında Ciddi Yıpranma Ve Üretim Hatası

Kahramanmaraş Piazza Skechers mağazasından Ekim 2025’te aldığımız iki adet Unicorn model çocuk ayakkabısında, toplamda en fazla 2 aylık kullanım süresine rağmen ciddi yıpranma sorunları yaşadık. Ürünler kış aylarında hiç kullanılmadığı halde, bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Her iki ayakkabıda da dikiş yerlerinde açılmalar oluştu, taban kısımlarında soyulmalar başladı. Ayrıca ayakkabılardan birinin tekinde ışık özelliği çalışmıyor. Çocuk ayakkabısı olmasına ve kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen bu kadar çabuk deforme olması ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.

Ürünleri iki defa incelemeye göndermemize rağmen her seferinde “üretim kaynaklı bir sorun olmadığı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle sorunlu ayakkabıların tekrar detaylı şekilde incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülmesi halinde ürünlerin değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.