Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

ID:34139752

Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

Naciye

Skechers

04 Kasım 2025 23:26

387

Skechers uygulamasından satın aldığım Skechers Stamina model ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra yan ve burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünü 2 yıl garanti kapsamında, sipariş numarası 2301775 ile almıştım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Skechers müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek inceleme talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

4.700 TL ödediğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

kisa-surede-acilan-ayakkabiya-ret-cevabi-ve-magduriyet-2.jpg

Skechers

05 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Dikişleri Açıldı, İnceleme Talebime Dönüş Yapılmadı

Hasan

Skechers

04 Kasım 2025 17:22

447

19 Eylül 2024 tarihinde Skechers’ın online uygulaması üzerinden Stamina at - upper stitch model ayakkabıyı 3.359 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iç kısımlarındaki dikişlerinde açılma meydana geldi. 18 Eylül 2025 tarihinde uygulama üzerinden inceleme talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir aydan fazla...

satin-aldigim-ayakkabinin-dikisleri-acildi-inceleme-talebime-donus-yapilmadi-2.jpg

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti İnceleme Reddi

Kübra

Skechers

21 Ekim 2025 12:30

215

Skechers internet sitesinden aldığım GO Run Consistent 2.0 model spor ayakkabıyı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında ve tabanında açılma sorunları yaşadım. Ürünün hem ön kısmı hem de tabanının altı açıldı. Faturam elimde mevcut ve ürün hâlâ garanti kapsam...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti İnceleme Reddi

skechers-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-inceleme-reddi-4.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Emine

Skechers

25 Ağustos 2025 13:13

157

Skechers online mağazasından aldığım Stamine model spor ayakkabının deri kısmında, 2-3 ay gibi kısa bir sürede yırtılma ve soyulmalar başladı. Ayrıca taban ile üst kısmı birbirinden ayrıldı. Ürünü haftada 2-3 kez, toplamda birkaç ay boyunca ara ara kullandım. Satın alırken 5.699 TL ödedim ve ödememi...

Garanti Süresinde Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunamadı

Afra

Skechers

07 Şubat 2025 12:12

826

Skechers mağazasının internet uygulaması üzerinden 2 yıl garanti süresi içeren bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 1 yıl olmadan burun tarafında dikiş yerlerine yakın açılmalar oluştu. Müşteri hizmetleri internet siteleri üzerinden ürünün fotoğrafını atmamı ve incelemeye alınacağı bilgisini paylaş...

Garanti Süresinde Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunamadı

1 Destek

2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Kadir

Skechers

11 Ekim 2025 14:47

400

27.02.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Skechers mağazasından satın aldığım Stamina model ayakkabıyı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra burun kısmının yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde üretici kaynaklı olmadığı belirtilere...