Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
İki Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebi

ID:34414051

Pakize sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebi

Pakize

Skechers

01 Aralık 2025 21:29

257

Adana m1 AVM Skechers mağazasından eylül ayında satın aldığım spor ayakkabım, sadece şehir içi günlük kullanımda olmasına rağmen 2 ay içinde çeşitli yerlerinden sökülmeye başladı. İki aylık bir sürede ayakkabının bu hale gelmesi normal ve kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonucunda da 1_537230 numaralı kaydımla “üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük hafif kullanımda bu kadar kısa sürede sökülmelerin oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ödediğim ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin dikkatle tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

02 Aralık 2025 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Tuba

Skechers

29 Kasım 2025 19:28

420

Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabim-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

2 Destek

Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cansu

Skechers

21 Aralık 2024 23:33

991

03.11.2024 tarihinde Adana M1 AVM Skechers mağazasından aldığım Stamina V2 modelli aldığım tarihten yaklaşık 1 ay sonra, ayakkabıyı çok kullanmadığım halde topuk kısımlarında deformeler meydana geldi. Bu hasar iki topuk bölgesinde aynı şekilde mevcuttur. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üreti...

6 Ayda Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

Meral

Skechers

23 Eylül 2025 10:11

326

Mart 2025’te Adana M1 Skechers mağazasından satın aldığım Artfit model ayakkabının topuk iç kısmında, ürünü alalı henüz 6 ay olmadan soyulmalar meydana geldi. Haftada 5 gün okula ve spora giderken kullandım, herhangi bir yıkama veya özel bakım işlemi uygulamadım. Ürünü üretici firmaya ilettim ve inc...

6 Ayda Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Alınan Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Ahmet

Skechers

19 Kasım 2025 20:51

620

Adana m1 AVM Boyner mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Skechers GO Walk model ayakkabıda, kullanımın altıncı ayında yüzey kırılması ve kumaş filede belirgin çatlama, özellikle ayak parmaklarının büküm yerlerinde ciddi deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar hem sürekli hem de çok belirg...

Skechers 6 Ay Kullanım Sonrasında Ayakkabının Tabanında Açılma Meydana Geldi

Salim

Skechers

01 Ekim 2025 11:21

253

Mart 2025 tarihinde Adana m1 mağazanızdan Skechers marka, modelini belirttiğim spor ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü Adana m1 mağazanıza götürdüm ve FB 250928-092-0154841 numaralı incelemeye alındı. Ürünü...