Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Garanti Süresi İçinde Aldığım Ayakkabının Tabanı Yırtıldı, Satıcıya Ulaşamıyorum

ID:33934991

Cevher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Aldığım Ayakkabının Tabanı Yırtıldı, Satıcıya Ulaşamıyorum

Cevher

Skechers

13 Ekim 2025 13:06

480

18 Haziran 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2443626661 numaralı siparişimle Skechers D Lux Walker 2.0 - Durven 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki çiftin tabanında yırtık oluştuğunu fark ettim ve sorun giderek büyümeye başladı. Ürünün satıcısı farklı olduğu için FLO müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını belirtti. Satıcıya ise ulaşamıyorum.

Faturam elimde mevcut ve yasal garanti süresi henüz dolmamışken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ayakkabıyı FLO gibi güvenilir bir platformdan özellikle bu nedenle satın aldım, aksi halde farklı ve güven vermeyen satıcıları tercih etmezdim. 60 gün geçtiği gerekçesiyle iade veya değişim talebim de reddedildi.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

13 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Cevher

23 Ekim 2025 14:22

Garanti Süresi İçinde Aldığım Ayakkabının Tabanı Yırtıldı, Satıcıya Ulaşamıyorum

Daha iki buçuk ay oldu urunu alalı. Hiçbir şekilde mağduriyet giderilemedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebim

Burak

Skechers

23 Ağustos 2025 23:43

181

20.04.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Skechers D’Lux Walker model spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, ikinci haftadan itibaren iç topuk kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. ...

Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı: Hayal Kırıklığı

Nevzat

Skechers

20 Ağustos 2025 15:26

636

Mart ayında Skechers resmi mağazasından iki adet D'lux Walker 2.0 - Durven model ayakkabı satın aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmıyorum; ancak kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç astarlarında yırtılma ve tabanında ciddi deformasyon oluştu. Garanti ve...

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı: Hayal Kırıklığı

2 Destek

3 Yorum

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Ezgi

Skechers

29 Temmuz 2025 16:28

873

Haziran 2024’te In Street mağazasından aldığım Skechers Bobs Bamina model ayakkabımda, yaklaşık bir yıl günlük kullanım sonrası iç kısımlarda yırtılmalar ve tabanda ezilmeler oluştu. Hiçbir tamir işlemi uygulamadım ve ürünü yalnızca günlük şartlarda kullandım. 60470020806438710063 numaralı alışveri...

Skechers Değişim İstiyorum Lütfen

Gülşah

Skechers

14 Aralık 2023 00:52

129

Skechers marka aldığım ayakkabıyı fazla giymeme rağmen yırtıldı. İade etmek istedim ancak firma kabul etmedi. Yardımcı olabilir misiniz? İki yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Şimdi ise iade ya da değişim yapılmıyor. Paramız boşa gitti. Skechers'tan alsaydım geri verebilirdim, ama FLO satmış o...

Skechers Çocuk Ayakkabısı İki Ayda Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

Selda

Skechers

16 Eylül 2025 23:35

301

Mart ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki FLO mağazasından 1.600 TL’ye Skechers S-Lights çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kullanabildik ve bu kısa süre içinde ayakkabının hem dışı tüylenip yırtıldı hem de iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında olmas...