Skechers Garanti Süresi Dolmadan Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Berat · 2025-08-30T13:15:38+03:00

Skechers Ankara Cepa AVM mağazasından satın aldığım sneakers model ayakkabım, henüz garanti süresi dolmadan ön kısmından ciddi şekilde yırtıldı. Son 4 aydır bu problem devam etmekte. İki kez inceleme talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iki kez iletişime geçtim fakat yine olumsuz cevap aldım. Garanti süresinin bitmesine birkaç ay kalmasına rağmen, ürünümdeki bu ciddi üretim hatasının dikkate alınmasını ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berat

Skechers

30 Ağustos 2025 13:15307

Berat

1 Eylül 2025 07:14

Ayakkabının geldiği görünüm şu anda bu şekilde

Skechers

1 Eylül 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Mağaza Reddi

Fırat

Skechers

30 Eylül 2025 13:05324

Skechers marka bir ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce Ankara Cepa AVM mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanı...mda olmama rağmen, ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ancak, aya...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıda Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Bilen

Skechers

19 Ekim 2025 23:541.046

14/06/2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Olka Mağazası’ndan 4.799 TL’ye Skechers Outdoor spor ayakkabı satın aldım. Eme...kli öğretmenim ve ayakkabıyı sadece günlük yürüyüşlerde, yaklaşık üç ay boyunca ara ara kullandım. Ancak sağ ve sol ayakkabının iç taban yan astarlarında kısa sürede yırtılma meyda...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıda Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Orhan

Skechers

4 Ağustos 2025 17:34589

Skechers markasından yaklaşık 8 ay önce Ankara Cepa mağazasından 6000 TL'ye satın aldığım ayakkabının iç topuk kısmında ...yırtık oluştu. Ayakkabıyı sadece haftada 1-2 gün, bazen de hiç kullanmadığım, yani oldukça az ve günlük kullanım koşullarında giydiğim halde bu sorunla karşılaştım. Şikayetimle il...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Salih

Skechers

24 Haziran 2025 10:09578

Ankara Cepa AVM Skechers mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım arch fit model ayakkabı astarında yırtılma meydana gel...di. Ayakkabıyı bu bir yıllık süre içerisinde çok az bir süre kullanmıştım. Zaten gönderdiğim garantide de görülmüştür ne kadar az kullanılmış olduğu. Ancak buna rağmen gerçekten ço...

1 Destek

Skechers Ayakkabı İncelemesi 1 Ayı Geçti, Mağduriyetim Artıyor

Samet

Skechers

23 Temmuz 2025 13:351.037

Skechers mağazasından satın aldığım spor ayakkabılarda deforme olduğu için ayakkabıyı incelenmek üzere Ankara Cepa AVM S...kechers mağazasına teslim ettim. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen ürünün hala incelemede olduğu söylendi. Skechers gibi marka nasıl oluyor da ayakkabımı alıyor ve 1 ayı geçmesine rağme...

1 Destek