Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

ID:33920848

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Kadir

Skechers

11 Ekim 2025 14:47

369

27.02.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Skechers mağazasından satın aldığım Stamina model ayakkabıyı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra burun kısmının yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde üretici kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.

Ayakkabıyı faturalı ve garantili olarak, 6.200₺ ödeyerek aldım. Garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorun için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

13 Ekim 2025 08:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Kadir

22 Ekim 2025 10:24

Konu zaten tarafınıza defalarca iletildi ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Açılmalar Ve Garanti Sorunu

Okan

Skechers

04 Mart 2025 08:49

336

Forum AVM Skechers mağazasından kasım 2024'de aldığım ayakkabının iç ve dış kısımlarında açılmalar oldu. Çok az kullandığım ürünü incelemeye gönderdim, inceleme raporunda üründe kullanıcı hatası olduğunu ve değişim yapmayacaklarını söylediler. Bunlara ek olarak ürünün satışı yapılırken 6 ay garantil...

Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Spor Ayakkabının Değişimi Talebi

Yilmaz

Skechers

25 Eylül 2025 21:37

186

Forum Ankara AVM'deki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra yanlardan açılma problemiyle karşılaştım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve her gün olmamak kaydıyla kullandım. Ürünü incelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Fatur...

Kısa Sürede Açılan Spor Ayakkabının Değişimi Talebi

Asım sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

Asım

Skechers

04 Ekim 2025 19:11

328

25/04/2025 tarihinde Özdilek AVM’den online olarak satın aldığım Skechers Skech-Air Court model spor ayakkabımda, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde sağ ayakkabının kenar dikişlerinde açılma ve tabanında açılma, sol ayakkabının ise tabanında aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük kullan...

Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

kisa-surede-acilan-skechers-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degerlendirilmemesi-1.jpg

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

Tuğba

Skechers

16 Mayıs 2025 20:35

567

09/11/2024 tarihinde Star City AVM'deki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabı altı ay içinde kenarından açılma yaptı. Ürünü son itinalı kullanmama rağmen bu sorun oluştu. Sorunun giderilmesi için aldığımız mağazaya gittik, ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Bize verilen yanıt '' Yapı...

Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

1 Destek

Bahadır sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Üretim Hatası İddiası

Bahadır

Skechers

21 Aralık 2024 17:32

330

Kayseri Forum AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabı 6-7 ay sonra sağ sol iki ayakkabının da ön kısımlarının dikişleri, herhangi bir darbe olmamas...