Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Çözüm Bekliyorum

Skechers sitesinden ayakkabı aldım. Kargo ile ilgili sorun vardı, ayakkabı geri gitmiş. Günlerdir arıyorum, ayakkabı tekrar adrese yollanacak deniyor ama hiçbir geri dönüş yok. Siteye giriyorum, aynı duruyor. Artık hukuki yollara başvuracağım. Günlerdir arıyorum, bir geri dönüş olmaz mı? Artık Skech...

Merhaba, 6.11.2023 ve 7.11.2023 tarihinde Skechers markasının internet sitesinden uygulamam üzerinden toplam 4 ürün sipariş verdim. Ürünleri toplam 2 paket olarak teslim aldım. 1 paketin içinden 2 ayakkabı diğer paketin içinden 1 ayakkabı teslim edildi. Skechers markasının müşteri hizmetlerini aray...

Skechers firmasının internet sitesinden aynı siparişte iki adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş teslimini Akasya mağazası olarak belirttim. Sonrasında internet sitesinden sipariş takibi yapmaya başladım. Bilgiye göre iki üründen biri mağazaya gelmişti ve diğeri de kargodaydı. Sonrasında beklenen ürü...

Skechers'dan aldığım ayakkabı hatalı çıktı ve daha sonra incelemeye gönderildi. İnceleme onay vermesine rağmen iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimse ilgilenmiyor. Mağazada çalışanlar prosedürü bilmiyor. Bir hafta olmuş talep açalı, hala ilgili birimin dönüşünü bekliyorum. Üç aya yakın süredir ayak...

Skechers'dan aldığım ve 3 ay giydiğim ayakkabıyı 2 kez incelemeye gönderdim ancak red cevabı aldım. Açıklamasını defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen, benden kaynaklanan bir sorun olmadığını, zaten olsa değil iki kez, bir kez bile incelemeye yollamazdım. Ve bir daha asla mağazanızdan ayakkabı alma...