Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Garantili Skechers Ayakkabının Tabanda Açılması Ve Garanti Reddi

ID:35836056

Garantili Skechers Ayakkabının Tabanda Açılması Ve Garanti Reddi

Mehmet

27 Nisan 14:12

Skechers marka spor ayakkabıyı 16.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından, garantili ve Goodyear tabanlı, kaliteli olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürün daha 8 ay bile dolmadan tabanlarından açılma ve belirgin deformasyonlar göstermeye başladı.

Bu nedenle ayakkabıyı mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Buna rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan talebim reddedildi ve ayakkabıya herhangi bir işlem yapılmadı. Mağaza personeline nedenini sorduğumda da “bilmiyoruz” dışında net bir açıklama yapılmadı, bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldığım bu ayakkabının ya tamir edilmesini, ya yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan garanti talebimin reddedilmesinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

27 Nisan 14:41 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet

27 Nisan 15:20

Nasıl bir yol izleyeceğiz dönüş bekliyorum teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabımda Açılma Ve Mağaza İlgisizliği

Muhammed

Skechers

06 Kasım 2025 16:27

670

Mall of İstanbul Skechers mağazasından aldığım GO Walk Max Cushioning Arch Fit Jonah ayakkabının sağ ayakkabısının sol ön kısmında açılma oldu. Ayakkabının bez kısmı ile taban kısmı 2 aylık kullanım sonucu ayrıldı. Mall of İstanbul Skechers mağaza sorumlusu, tabandan ayrılan ayakkabım ile ilgili ola...

skechers-ayakkabimda-acilma-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Skechers Ayakkabısının Tabanı Çatladı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geldi

Fevzi

Skechers

15 Nisan 14:11

168

Geçen yıl Skechers’in Kadıköy mağazasından yaklaşık 8 bin tl ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, haftada 2–3 gün olacak şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının tabanında çatlaklar oluştu ve bu durum beni hem kullanım açısından hem de verdiğim ...

Skechers Ayakkabısının Tabanı Çatladı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geldi

Skechers Su Geçirmez Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Ozan

Skechers

29 Kasım 2025 18:43

440

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul In Street mağazasından Skechers markalı, su geçirmez özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, yani günlük ve son derece normal şartlarda kullandım; herhangi bir ağır işte, sporda veya ekstra zorlayıcı bir durumda giymedim....

Kebiyre sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Kebiyre

Skechers

27 Eylül 2025 19:38

483

08.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Skechers (Olka Spor) mağazasından yürüyüş amaçlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ev hanımı ve engelli bir birey olarak, kalp rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece günlük yürüyüşlerde kullandım. Ancak, ürünü alalı henüz bir ay olmadan iç arka topuk kısmında ta...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin İade Talebim Reddedildi

İbrahim

Skechers

27 Eylül 2025 15:39

240

14.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul İntersport şubesinden Skechers Archfit model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca ofis ortamında ve toplamda 1 hafta kadar kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da taban kenarlarında soyulmalar oluştu ve bu sorun giderek büyüdü. 10.09.2025 tarihinde ayakkab...