to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Işıklı Terlikte Kısa Sürede Arıza, Değişim Ve Açıklama Talebi
İzmir Karşıyaka’daki Skechers mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığımız çocuk ışıklı terlik, kullanımın ikinci ayından itibaren sorun çıkarmaya başladı. Terliğin ışıkları önce yanıp sönmeye başladı, ardından tamamen yanmamaya başladı.
Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda, üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi; ancak ürünün neden bozulduğuna dair net bir açıklama da yapılmadı. Hem ödediğimiz ücret hem de ürünün çok kısa sürede bozulması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum.
Skechers’ten, bu terlik için değişim, iade veya onarım gibi makul bir çözüm üretilmesini ve özellikle ürünün neden bu kadar kısa sürede bozulduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
