Boyner'den Aldığım Skechers Ayakkabısı Ayağımı Sıkıyor Değişim Ve İade Talebi





28.01.2026 tarihinde Boyner mağazasından Skechers Burkett Lonzo model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden beri ayağımı sıkıyor ve ergonomik olarak oldukça rahatsız ediyor. Bir süre giydikçe açılır diye düşünüp kullandım fakat rahatsızlık hiç azalmadı, aksine günlük kullanımımı olumsuz etkilemeye başladı ve artık giymeyi tamamen bıraktım.
Ürünü hiç servise ya da mağazaya götürmedim ancak bu aşamadan sonra sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum. Ayağımı sıkıp rahatsız eden bu ayakkabı için değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve marka tarafından yardımcı olunmasını rica ederim.
Gelişme
21.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından Skechers Burkett Lonzo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ergonomik açıdan ciddi bir rahatsızlık hissettim. İlk aldığımda ayağımı biraz sıkıyordu, görevli personel zamanla açılacağını söylediği için bunu dikkate alarak kullanmaya devam ettim. Ancak ayakkabı kesinlikle açılmadı, aksine kullanılamayacak kadar rahatsız hale geldi ve toplamda en fazla 10 gün giyebildim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Skechers tarafına şikayet talebinde bulundum, ancak bana ürünü aldığım mağaza üzerinden talepte bulunmam gerektiği söylendi. Ürünü normal kullanımda bu kadar kısa sürede giyemeyecek duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Boyner Sakarya Serdivan mağazasından aldığım bu Skechers ayakkabı için, yaşadığım ergonomik problem nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi















