Boyner Mağazasında Yanları Açılan Skechers Ayakkabı Red Cevabı Ve Değişim Talebi

12.11.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Boyner mağazasından Skechers Max Protect spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış şartlarından dolayı aslında çok sık giymedim, buna rağmen kısa sürede yan taraflarından açılma meydana geldi.

Bu sorunu fark edince Boyner mağazasına gittim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık iki hafta boyunca sonuç bekledim ancak inceleme sonunda tarafıma red cevabı verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen yanlarından açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.