Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanılmış Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Mağduriyeti

19 Kasım 13:41
83

Yaklaşık 6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Skechers mağazasından D'Lites model ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 6.500 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Ayakkabıyı haftada bir kez bile giymedim, çok az kullandım. İlk giydiğimde kırılmalar meydana geldi ancak bunu mazur gördüm. Fakat birkaç sefer sonra ön burun kısmında çatlama ve yırtık oluştu; beyaz boyası çatladı ve alt kısım açıldı. Ayrıca bağlantı yerlerinde de soyulmalar ve yırtıklar ortaya çıktı. Şu anda ayakkabının beyaz boyasında yer yer kabarmalar mevcut ve birkaç kez daha giysem onların da soyulacağından endişeliyim.

Ürünü mağazaya götürdüm, yetkili ilgilendi ve incelemeye aldı. Ancak dün tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı yönünde olumsuz bir mesaj iletildi. Ben ise bu kadar az kullanılmış ve yüksek fiyat ödenmiş bir üründe böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Diğer markaların iki katı fiyatına aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması beni fazlasıyla üzdü.

Skechers’tan ayakkabı aldığım için pişmanım. Tüm sitelerde yarı fiyatına satılıyordu. Garanti kapsamında olması için mağazadan iki katı ücret ödeyerek aldım ama mağdur edildim, bir daha asla oradan alışveriş yapmam.

Ürünün iade veya değişimini talep ediyorum. Olumsuz yanıt almam durumunda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

19 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Fatma
27 Ekim 09:11
454
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+3
skechers-ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-8.jpg

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Kötü Koku Sorunu

Zeynep
01 Ekim 16:51
593
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
16 Nisan 09:41
320
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Miraç
02 Eylül 10:37
299
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi

Samet
26 Ekim 14:36
240
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri