Ayıplı Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Işık Sorunu

İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından 12.04.2026 tarihinde, yaklaşık 4000 TL ödeyerek 401490 l blbk Meteor. Lights 2.0 çocuk ayakkabısını satın aldık. Yaklaşık 40 gün içinde ayakkabıda normal kullanımda olmaması gereken ciddi deformasyonlar oluştu, ışıkları yanmamaya başladı, burun ve uç kısımlarında kopmalar ve açılmalar meydana geldi.

Ayakkabıları 26.07.2026 tarihinde inceleme için mağazaya teslim ettik ve kontrol edilmesini talep ettik. Bir süre sonra tarafımıza, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönünde olumsuz cevap verildi. Altı yaşındaki bir çocuğun, hem iki ayakkabıyı hem de farklı bölgelerini bu kadar kısa sürede bu hale getirmesinin hayatın olağan akışına uygun olmadığını düşünüyorum. Markasına güvendiğimiz Skechers’ın ürününün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması ve mağazanın hiçbir şekilde yardımcı olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi yapılmasını veya en azından yeni ürün ile değişim sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.