Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Ve Hasarlı Kutuda, Farklı Numara Bot Teslimatı

Açık Ve Hasarlı Kutuda, Farklı Numara Bot Teslimatı
21 Kasım 22:24
148
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

21 Kasım 2025 tarihinde Skechers online mağazadan aldığım bot, kargo elime ulaştığında hem kutusu hem de kargo poşeti açık şekilde geldi. Ayakkabı kutusunun özellikle yırtılarak açılmış ve içine bakılmış olduğu çok net belli oluyordu. Ayrıca ikisi de aynı numara olmasına rağmen botlardan biri diğerine göre daha büyük duruyor ve ayakta eşit durmuyor. Ürünün içinden fiş/fatura çıktısı da yer almıyordu. Sıfır ve özenli şekilde teslim edilmesi gereken bir ürünün bu şekilde ulaştırılması beni oldukça rahatsız etti ve güvenimi azalttı.

Ürünün bana ilk günkü gibi kapalı, açılmamış ve hasarsız kutusunda, kesinlikle kullanılmamış ve numaraları birbirine tam olarak uyan yeni bir çift olarak, eksik olan fiş/fatura bilgileriyle birlikte teslim edilmesini istiyorum. Bu nedenle botun yenisiyle değişimini ve yaşadığım bu sorunla ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlıca incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

22 Kasım 11:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Sude
24 Kasım 13:02

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ekim 2023 10:59
777
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
27 Aralık 2023 16:25
333
Skechers Bot Değişim Ya Da Ücret İadesi Talebi
Skechers Bot Değişim Ya Da Ücret İadesi Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

18 Mart 09:00
717
Skechers Botlarındaki Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Skechers Botlarındaki Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Akgün sonuçtan hiç memnun değil

Akgün
08 Mart 09:16
215
Skechers Ayakkabı Sorunu: Hızlı Ve Yetersiz İnceleme
Skechers Ayakkabı Sorunu: Hızlı Ve Yetersiz İnceleme

22 Aralık 2022 17:51
1.885
Skechers Kendi Sitesinden Sipariş Ettiğim Ürünümü Ulaştırmıyor.
Skechers Kendi Sitesinden Sipariş Ettiğim Ürünümü Ulaştırmıyor.
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri