to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Skechers markasının Air Ventura model ayakkabısını satın aldım. Satın alma sırasında ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 1,5 yıl sonra ayakkabının taban kısmında yarılmalar oluştu.
Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Skechers’a, Şanlıurfa Piazza Skechers mağazası üzerinden gönderdim. İnceleme sonucunda 12-6582 talep numarası ile “üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve talebime olumlu dönüş yapılamadığı” yönünde bir mesaj aldım. Ayakkabının tabanında oluşan bu yarılmanın, normal kullanım süresi ve koşulları göz önüne alındığında kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.
Satın alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenen bir üründe bu şekilde ret yanıtı almam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayakkabımın garanti kapsamında yeniden değerlendirilerek ücretsiz değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Skechers online mağazadan satın aldığım Skechers Air Ventura model ayakkabımı yaklaşık 8–9 aydır haftada sadece 1 kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı alttan tamamen yırtıldı. Üstelik her iki ayakkabıda da aynı sorun yaşandı ve buna ek olarak ayakkabının astarı da parçalandı. Sipariş numaram 23745...
10.07 2024 tarihinde Skechers Air ventura spor ayakkabı aldım 2 ayda ayakkabın hem sağ hem de sol tabanında fotoğraflarında görebileceğiniz gibi yarılma olduğu gördüm. 01.10.2024 tarihin aldığım mağaza götürdüm ve bir form oluşturularak incelemeye gönderileceğini söylediler. 06.10.2024 tarihinde bir...
10 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'den satın aldığım Skechers spor ayakkabıda, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabının da arka kısmındaki plastik sert aksamda kırılma meydana geldi. 8 Eylül 2025 tarihinde bu arızayla karşılaştım ve 12-5806 talep numarası ile başvuru yaptım. ...
Yorumlar