Sk Eğitim Ve Sertifikalandırma Akademisi E-Devlet Üzerindeki Sertifika Kaydım Bir Türlü Açılmadı

20 Ocak tarihinde Saniye Köseci Eğitim Akademisi / sk Eğitim Akademisi üzerinden ISO 9001 baş denetçilik eğitim sertifikası için başvuruda bulundum ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında sertifikamın global, e-Devlet ve kimlik kartı şeklinde düzenleneceği belirtildi. Global sertifikam tarafıma ulaştı ancak e-Devlet üzerindeki sertifika kaydım bir türlü açılmadı.

Durumu sorduğumda, e-Devlet kaydının 15 Şubat tarihinde görüneceği söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ e-Devlet’te herhangi bir kayıt görünmemektedir. Ayrıca 20 Ocak’ta kimlik kartım için en fazla 20 gün içinde gönderileceği bilgisi verildi ancak fiziksel kimlik kartım da halen elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve mesajlarımın görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım hizmetin tam ve eksiksiz olarak sunulmasını, e-Devlet üzerindeki sertifika kaydımın bir an önce açılmasını ve fiziksel kimlik kartımın gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.