Söz Verilen Sertifika E-Devlet’te Görünmüyor

Boenstitü üzerinden 24.10.2025 tarihinde “Çocuklarda Mahremiyet Eğitimi” ne katıldım ve eğitim sonunda aldığım sertifikanın e-Devlet’te görüneceği açıkça ifade edildi. Özellikle eğitim öncesinde telefonla arayıp net bir şekilde “e-Devlet onayı var mı” diye sordum ve ısrarla evet denildiği için bu eğitimi tercih ettim.

Sertifikanın e-Devlet’e yansımasının 15 günü bulabileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ e-Devlet’te görünmüyor. Bu süreçte telefonla Boenstitü ile görüştüğümde “yansır” denilerek telefon kapatıldı, sonrasında ise defalarca aramama rağmen kendilerine ulaşamadım.

Ödeme yaparak aldığım bu eğitimin sertifikasının e-Devlet’te görünmesini, bana en başta vaat edildiği şekilde tanımlanmasını istiyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sertifika numaram be37-6389**-346299