Sixt Sarajevo Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

03.11.2025 tarihinde Sixt Sarajevo Airport şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama bedeli olarak 161 € olduğu belirtildi ve 500 € depozito alınacağı, bu tutarın 7 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi. Toplamda kartımdan 1.292 bam çekildi; bunun 977 bam’ı depozito, kalan kısmı ise kiralama bedeli olarak alındı.

Aracı 09.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında sorunsuz şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar ya da ek ücret talebi olmadı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen depozitom hala hesabıma iade edilmedi. Sixt ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir mail adresi veya iletişim kanalı bulamadım.

Depozitonun iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.