to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
13 Eylül 2025 tarihinde 9722025572 rezervasyon numarası ile Saray Bosna Havalimanı Sixt firmasından araç kiraladık. 15 Eylül 2025 tarihinde aracı, herhangi bir hasar veya eksik yakıt olmadan, ful depo şekilde sorunsuz teslim ettik. Ancak 500 Euro tutarındaki depozito, kredi kartımıza hala iade edilmedi. Araç tesliminde 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmişti fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Sixt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, Saray Bosna Havalimanı’ndaki firma ile irtibata geçmemiz gerektiği söylendi ve çözüm sunulmadı. Ayrıca Havalimanı şubesine e-posta gönderdik ancak herhangi bir dönüş alamadık.
Depozito iademizin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
