to read complaints and reviews, or file yours. 
Ak Mobilya siteler tarafından yanıltıldım! 3 ayı geçkin süredir zigon sehpamı göndermediler. Gelen mobilyalar yırtık ve özensizdi, kaç kez aradım çözüm bulmadılar. Ben mağdur oldum. Dükkan ne kadar gösterişli olsa da gelen malzemeler kalitesiz, özensiz!
Ben Satış Sonrası Hizmet departmanından . Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Almış olduğunuz ürünler ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Ak Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ak Mobilya DESTEK HATTI :
İlginiz için teşekkürler 🙏
Yemek odası, oturma grubu ve yatak odası aldık. Satış sürecinde her şey çok iyi ilerlerken, satış sonrası asla ulaşamıyoruz. Sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor; yarım teslim edeceğiz, ertesi gün teslim edeceğiz gibi sözler veriliyor. Zar zor teslim ettirdiğimiz mobilyalar eksik, yanlış ve bozuk g...
Evimizin tüm eşyalarını 9 ay önce ak mobilyadan aldık. Aralık ayında teslim edilen eşyalarımızda kırık, eksik, yanlış parça ve daha birçok sorun yaşadık. Sorunu birçok kez arayıp bildirmemize rağmen devamlı olarak teslimatta eksikler yaşandı. Oyalama süreci hala devam ediyor. Sürekli en başa sararak...
Siteler Ak mobilyadan, Ocak ayında koltuk takımı, yemek odası takimi, yatak odası takımı İstanbul teslimatlı olmak üzere anlaşarak aldım. En baştan anlatmak istiyorum. Ağustosta düğünüm olacağı için Ocak ayında mobilyamı almak istedim. Bunun üzerine Ak Mobilyaya uğradım. Satışta ilgi alaka gayet iyi...
2 aydır eksik parçaların gelmesini bekliyorum hala gelmedi. Ürünler kırık, yırtık, eksik malzemeli olarak teslim ediliyor. Ben bu firmadan hiç memnun kalmadım çok pişmanım. Malzeme geliyor içinden tekrar eksik malzeme çıkıyor ömrümde böyle bir mobilyacı firmasıyla karşılaşmadım. Hala eksik malzeme b...
Ak Mobilya'dan aldığım ürünler tamamıyla çok kötü bir şekilde geldi. Gelen parçalarda kırıklar ve renk hataları mevcut. Koltuğumun ayağı kırık geldi. Masa takımımın her yeri farklı renk, masam kırık, TV ünitesi ve konsol kırık geldi. Koltukta değiştirilmesini istediğim tüm detaylar değiştirilmeden g...
Yorumlar