Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz, İade Süreci Belirsiz

profile
17 Nisan 2025 13:24
194
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Buraya yazmadan olsaydı daha memnun olurdum teşekkürler yinede”

15.04.2025 tarihinde alınan ürüne istinaden bilgi almak istiyorum ama muhatap yok karşımda.

WhatsApp'tan yazıyorum, ya internetleri kapalı ya da bakmıyorlar. Başka da ulaşılacak bir numara yok, mail attım, dönüş yok.

İlk alışverişim ve pişmanım. Eğer gönderilmediyse iade lütfen, ödememi geri istiyorum.

17 Nisan 2025 13:45 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba bizlere sipariş numaranızı iletir misiniz? Düzenli olarak her gün mesajlara dönüş yapılıyor. Yanlış numaraya yazıyor olabilirsiniz. Müşteri arama hattımız akşam 17:00 a kadar da açıktır.

17 Nisan 2025 13:46

Ürünlerin kargolanma süresi zaten 1-4 iş günüdür. Sizler daha 2 gün önce sipariş vermişsiniz. Mesaj atsanız mutlaka cevap verilirdi.

Neşe
Neşe
21 Nisan 2025 08:38

Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Buraya yazmadan olsaydı daha memnun olurdum teşekkürler yinede

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2024 16:02
438
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 15:24
607
"Hemen geri dönüş yapıldı, 26 Mart ta iade yapılmış ancak kargo ücreti kesildiği için farklı rakam olması sebebiyle iadeyi görememişim. İlgi için teşekkür ederim"

profile
Abdulkadir
07 Nisan 2025 17:18
4.898
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 15:36
5.865
Pardesü Dünyası Müşteri Hizmetleri Muhatap Kesinlikle Yok!

profile
13 Haziran 2025 12:21
448
Benzer Şikayet Yaz