Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tadilat Sonrası Ürün Değişimi Talebi

Tadilat Sonrası Ürün Değişimi Talebi
profile
Ayşegül
22 Eylül 2025 23:16
233

Sisley markasına ait sisley_048 model çantamı Ankara Antares AVM Matthew Cox mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası çantanın sapında soyulma oluştuğu için, garanti kapsamında tadilat yapılması amacıyla ürünü mağaza üzerinden firmaya gönderdim.

Ancak çantam tadilattan geldiğinde, sap kısmının orijinaline uygun olmayan şekilde farklı bir renge boyandığını ve aksesuarın hatalı takıldığını fark ettim. Tadilat işlemi oldukça özensiz yapılmış ve ürünün görünümü bozulmuş durumda. Tadilat fişi ve tadilat sonrası gelen belgeler elimde mevcut. Ayrıca Sisley’in web sitesi üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştım fakat sistemsel bir sıkıntı nedeniyle mesajımı iletemedim.

Ürünün garanti süresi tadilata gönderdikten kısa bir süre sonra doldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için çantamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

tadilat-sonrasi-urun-degisimi-talebi-3.jpg
tadilat-sonrasi-urun-degisimi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çanta Hatalı, Mağaza İlgisiz Ve Fiş Vermiyor!

profile
Meral
01 Eylül 2025 20:37
292

Aldığım Çantada Göçüklük Ve Kullanım Sorunları

profile
Şeyda
10 Haziran 2025 09:02
260
Aldığım Çantada Göçüklük Ve Kullanım Sorunları
Aldığım Çantada Göçüklük Ve Kullanım Sorunları
Aldığım Çantada Göçüklük Ve Kullanım Sorunları
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Süet Çanta İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Serpil
11 Ekim 2025 10:38
232
Kısa Sürede Deforme Olan Süet Çanta İçin Çözüm Bulunamıyor
Kısa Sürede Deforme Olan Süet Çanta İçin Çözüm Bulunamıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Parfois Mağazada İade Ve Değişim Problemleri

profile
12 Ocak 2024 17:28
3.384
Parfois Mağazada İade Ve Değişim Problemleri
Parfois Mağazada İade Ve Değişim Problemleri

Aldığım Çantanın Formu Bozuk Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
14 Ekim 2025 18:46
911
aldigim-cantanin-formu-bozuk-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
aldigim-cantanin-formu-bozuk-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
aldigim-cantanin-formu-bozuk-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
aldigim-cantanin-formu-bozuk-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz