Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Uygulamada Sürekli SMS Gönderilmesi Ve Hesabımın Kapatılamaması

79

Milli Piyango mobil uygulamasını yaklaşık 7 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son 3 aydır Milli Piyango tarafından tarafıma düzenli olarak SMS gönderilmeye devam ediyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Hesabımı kapatmak amacıyla uygulamaya giriş yaptığımda, hesabımda bakiye bulunması gerektiği ve işlem yapabilmek için para yatırmam gerektiği yönünde bir uyarıyla karşılaştım. Hesabımı kullanmak ya da oyun oynamak istemediğim, tek amacım hesabımı tamamen kapatmak olduğu halde yalnızca hesabımı kapatabilmek için para yatırmam istenmesini kabul etmediğim için herhangi bir para yatırma işlemi gerçekleştirmedim ve hesabımı kapatma sürecini tamamlayamadım.

Ayrıca son dönemde gelen SMS’lerde “Yasal düzenlemeler gereği, Milli Piyango Online hesabınızı kullanmak için banka hesaplarınız aracılığı ile Milli Piyango Online hesabınıza para transferi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. millipiyangoonline.com/para-yatirma SMS iptal için ret mpo yazıp 3347'ye gönder. d*****@millipiyangoonline.com Mersis: 0771056443600001 b043” şeklinde mesajlar almaktayım. Hesabımı kullanmak istemediğim ve uygulamayı uzun süredir hiç açmadığım halde bu tür yönlendirici ve rahatsız edici mesajlar alıyorum.

Bu nedenle Milli Piyango Online hesabımın herhangi bir para yatırma ya da kullanım zorunluluğu olmadan tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin işlenmesinin ve tarafıma gönderilen tüm ticari SMS’lerin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kapatıldığına ve iletişim listesinden çıkarıldığıma dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17 Ağustos 20:13 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MPİ Tanıtım SMS’lerinin Kalıcı Olarak Durdurulması Talebi

641

Yaklaşık 1 yıldır telefonuma “mpı” başlığıyla sürekli kampanya ve tanıtım içerikli SMS’ler geliyor. Gün içinde birden fa...

Video Şikayetler

Sisal Şans Sanal Oyunlar Sıkıntılı!

Sisal Şans SanalOyunlar Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
By Olcay
Sisal Şans Ağacı Kaybettirmeye Ayarlanmış Sistem!

Sisal Şans AğacıKaybettirmeye Ayarlanmış Sistem!

Profil fotoğrafı
Nuriye

Öne ÇıkanKonular