Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve 12.089 TL Bakiyem İade Edilmedi
Bugün Sisal Şans’ın online sitesi üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak askıya alındı ve siteye erişimim tamamen engellendi. Hesabımda bulunan 12.089 TL bakiyeme de el konuldu ve paranın iade edileceği söylenmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Engelleme sonrasında tarafıma e-posta ile dönüş yapılarak hesap bilgilerimi iletmem istendi, ben de istenen IBAN ve hesap bilgilerini eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen ödeme gerçekleşmedi ve ne zaman yapılacağına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderdiğim e-posta yazışmaları kayıtlarımda bulunmaktadır.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın kapatılması ve içerideki paramın sebepsiz yere tutulması nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, içerideki 12.089 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Param ödenmedi ben hala mağdurum sizin için çok küçük bir rakam olabilir ama benim için çok önemli bir rakam benim paramı acilen gönderin hesabıma ben de şikayetimi kaldırayım
Hiçbir gelişme olmadı şirket tamamen duyarsız ödemem hala yapılmadı çok mağdur








