to read complaints and reviews, or file yours.sirlidualarim.com Ürün Kazıması Bir Ayda Silindi, Satıcı İadeyi Reddetti
7 Ağustos 2026 tarihinde sirlidualarim.com internet sitesinden üzerinde vefk kazınmış bir bileklik satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım, suya, tere veya zarar verebilecek herhangi bir kimyasala maruz bırakmadığım halde yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bilekliğin üzerindeki kazınmış yazılar silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesine ve işçiliğine güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu aktarabilmek için satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü bu şekilde kullanmama rağmen sorun için hiçbir inceleme yapmadan doğrudan kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler ve çözüm noktasında kesinlikle anlaşmaya açık davranmadılar. Ürünü geri almayı ya da ücret iadesi yapmayı kabul etmediler.
Ürünü alırken sözlü olarak kaliteli ve dayanıklı olduğu yönünde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen kısa sürede silinme yaşanması ve sonrasında tamamen kullanıcı hatasına bağlanarak sorumluluğun kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. Yaklaşık bin yetmiş iki lira ödeyerek satın aldığım bu bilekliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
