Kaydırakta Çocuk İzni Yok Ve Personel Kaba Tutumu
Bugün Kayseri Şirin Aquapark’a çocuğumla birlikte eğlenmek için geldik ancak ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle kaydırak alanında 5 yaşındaki çocuğumla birlikte kaymama izin verilmedi. Herhangi bir uyarı tabelası olmadığı halde, kaydıktan sonra personel tarafından çocuğumla kayamayacağım söylendi. 5 yaşındaki bir çocuğu tek başına kaydırağa bindirmemiz zaten mümkün değilken, bu şekilde yasak koymaları hem mantıksız hem de aileler için son derece rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Ayrıca çalışanların üslubu da son derece kaba ve sertti. Sürekli “yasak, yasak” diyerek konuşmaları, açıklayıcı olmak yerine tersleyici bir tavır takınmaları bizi paramızla mağdur olmuş hissettirdi. Çocuklarımızı eğlendirmek için geldiğimiz bir yerde, bu şekilde keyfimizin kaçması ve saygı görmememiz kabul edilebilir değil.
Ben, ailelerin kaydırakları gönül rahatlığıyla, çocuklarıyla birlikte ve güvenli şekilde kullanabilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Kuralların açıkça tabelalarla belirtilmesini, personelin üslup ve iletişim konusunda eğitilmesini ve ailelerin, özellikle küçük çocuklarıyla birlikte, kendilerini rahat ve güvende hissedebilecekleri bir ortam oluşturulmasını talep ediyorum.




