Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği İçin Acil İade Talebi

7 Nisan’da siparisverin.com sitesi üzerinden Magly Manyetik Blok ürününü sipariş ettim. Ödemeyi EFT ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmında #an64280 numaralı bilgim bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi.

Siparişten sonra hem site üzerinden hem de telefon numaralarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım, WhatsApp ve telefon hattı tamamen kapalı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünü göndermedikleri gibi muhatap da bulamıyorum, bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da derhal ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyorum.