to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor, Satıcı Engelledi Ve İade Reddedildi
31 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Aven Giyim / Awen Giyim / Vakko Wear adıyla satış yapan hesaptan, Shopier aracılığıyla Calvin Klein Göztepe 3’lü boxer XL, Tommy Hilfiger 3’lü boxer XL ve Calvin Klein Black Gold 3’lü boxer XL ürünlerini toplam 1.027,00 TL ödeyerek satın aldım. İşleme ait Shopier sipariş numaram 834955414'tür.
Ancak gelen ürünler, ilanda kullanılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalite ve görünüş açısından tamamen farklı ürünler gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde, sadece “yanlışlık olmuş, bir dahaki alışverişinizde küçük bir hediye göndeririz” şeklinde bir dönüş yaptılar; ne iade ne de değişim teklif etmediler. Ben de bu cevabı kabul etmeyip, gönderilen ürünleri kullanmayacağımı, görseldeki orijinal ürünleri talep ettiğimi ve değişim istediğimi belirttim. Bunun üzerine satıcı hesabı beni engelledi ve iletişim tamamen kesildi.
Gönderilen ürünlerin görsellerdekiyle aynı olması gerektiğini, aksi durumda iade veya değişim hakkımın olduğunu düşünüyorum. İlanda gösterilen orijinal ürünlerin gönderilmesini veya ödediğim toplam tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
