Kocaeli İzmit Yahya Kaptan’da bulunan Sion Premium Güzellik Merkezi’ne eşimin bacaklarındaki lenf ödem / lipödem şikayeti için başvurduk. 27.06.2025 tarihinde başladığımız tedavi kapsamında toplam 15 seanslık bir paket için 50.000 TL ödedik, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede, sonuç alınmadığı takdirde ödediğimiz ücretin 2 katının iade edileceği açıkça yazıyordu.
27.10.2025 tarihinde seanslar bitti, toplam 15 seansa girildi ve eşimin bacaklarında, ayak şişliklerinde hiçbir olumlu değişim olmadı. İlk gün alınan ölçüler ile son gün alınan ölçüler tamamen aynı kaldı, ödemde hiçbir azalma olmadı. Yani vaat edilen hiçbir sonuç gerçekleşmedi.
Bunun üzerine sözleşmede yazan iade taahhüdünü hatırlatarak geri ödeme talep ettim. Ancak kurum, bizi sürekli oyalıyor ve “hizmet aldınız, kesinti olacak” diyerek sözleşmede belirtilen şekilde iade yapmaktan kaçınıyor. Bu süreçte kendimizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyoruz.
Bu merkezle ilgili olarak CİMER üzerinden, Sağlık Bakanlığı’na, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne başvuruda bulundum, ayrıca emniyete de şikayette bulunacağım. İyi yorumların da sahte hesaplar tarafından yapıldığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Ödediğim ücretin, sözleşmede belirtildiği şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu kurumla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar