Tek Bir Gecikme İçin %10 Gecikme Masrafı İtirazı
Sinpaş Tasarruf Finansman A.Ş. ile yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmeleri kapsamında, yalnızca bir kez yaşanan ödeme gecikmesi nedeniyle tarafımdan toplam 5.500 TL “gecikme masrafı” tahsil edilmiştir.
Tarafıma gönderilen SMS’lerde, 30.000 TL ödeme için 3.000 TL, 25.000 TL ödeme için 2.500 TL olmak üzere geciken tutarların doğrudan %10’u oranında gecikme masrafı tahakkuk ettirildiği ve 5 gün içinde ödeme yapılmaması halinde yasal takip işlemlerine başlanacağı bildirilmiştir. Bu uyarılar ve yasal takip tehdidi üzerine, toplam 5.500 TL’yi ödemek zorunda kaldım.
Sonrasında imzalamış olduğum sözleşmeleri detaylı şekilde incelediğimde, bir taksitin gecikmesi halinde geciken tutarın sabit %10’u oranında gecikme masrafı tahsil edileceğine ilişkin açık bir hükme rastlamadım. Ayrıca bu %10 oranını açıkça kabul ettiğime dair imzaladığım herhangi bir ek sözleşme, protokol veya ek belge de bulunmamaktadır.
Ödeme gecikmesini kabul ediyorum; itirazım, tek bir gecikme nedeniyle, hangi sözleşme maddesine dayanıldığı açıklanmadan geciken tutar üzerinden %10 oranında 5.500 TL ek bedel tahsil edilmesinedir. Bu kapsamda, imzaladığım sözleşmenin hangi maddesinde geciken taksit tutarının %10’u oranında gecikme masrafı alınacağına dair açık bir düzenleme bulunduğunun tarafıma şirket tarafından yazılı ve gerekçeli olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Eğer %10 oranındaki bu tahsilatın sözleşmeye dayandığı ileri sürülüyorsa, ilgili sözleşme maddesinin, hesaplama yönteminin ve bu oranı kabul ettiğimi gösteren imzalı belgenin tarafıma yine yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Ödemeyi yapmış olmam, bu tahakkuku peşinen kabul ettiğim anlamına gelmemektedir; ödeme, 5 gün içinde ödeme yapılmaması halinde yasal takip başlatılacağı yönündeki SMS bildirimi sonrasında, bu baskı altında gerçekleştirilmiştir.
Talebim nettir: %10’luk tahsilatın sözleşmesel ve hukuki dayanağı somut ve yazılı şekilde tarafıma gösterilsin; gösterilemiyorsa, tarafımdan tahsil edilen toplam 5.500 TL’nin gecikme masrafı adı altında alınan kısmı tarafıma iade edilsin. Bu konuda ivedilikle ve yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyor, aksi halde sözleşmeler, SMS bildirimleri ve ödeme dekontları da dahil olmak üzere elimdeki tüm belgelerle Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuru da dahil yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Firma ile görüştüm ve ilk defa gecikmeye girmem üzerine bu faizin tarafıma iade edileceğini ve bu zamana kadar geçen sürede yaşadığım sıkıntılarla alakalı iyleştirmeler yapacaklarını söyleyip yardımcı oldular




