Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Ve Danışma Hattı Arasındaki Çelişkili Bilgi Verilmesi

profile
01 Mayıs 17:10
3.254

1 ayın taksitini sağlık sebepleri nedeni ile ödeyemedim, ve bunu şubeye bildirdim. Şubede ki ilgili kişi önümüzdeki ay 10% eklenerek taksit ödeyeceğimi söyledi bende mecburen kabul ettim. Sonra danışma hattını aradım ve önümüzdeki ay 2 taksit birden mi ödemem gerekiyor yoksa normal ödemeye devam edebilir miyim diye sorduğumda, Efendim normal tek tek ödemeye devam edeceksiniz diye bir yanıt aldım. Bir sonraki ayın taksitini ödedim ve şubeden beni eksik olan taksiti de ödemeniz gerekiyor diyerek aradılar. Ama Danışma hattından böyle böyle dendi bana dediğimde, size yanlış bilgi verilmiş cevabı ile karşılaştım, ve danışma hattını tekrar aradığımda yine aynı şekilde kesinlikle tek tek ödemeniz gerektiği söylendi. Şikayetim bu tarz bilgisiz, yanlış ve farklı bilgi verilmesi. Sonuç olarak 2 taksiti de üstüne faiz gelmesin diye ödemek zorunda bırakıldım. İşin kötü yanı halen daha danışma hattını aradığımda ısrarla şube ile farklı bilgi veriyorlar. Yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Ve Ek Ödeme Konusunda Bilgi Kirliliği Yaşadım

profile
30 Kasım 2025 20:25
44.236

Ev Alma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
14 Mayıs 2025 23:16
28.484
Ev Alma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Aralık 2023 22:30
17.400
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
16 Haziran 2023 14:42
7.068
Birevim Projemi İptal Etmeme Rağmen Para Yatmadı
Birevim Projemi İptal Etmeme Rağmen Para Yatmadı
Benzer Şikayet Yaz