Sinpaş Sincan Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sinpaş Sincan şubesiyle yaptığımız daire tapu devri sonrasında almamız gereken para için büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Haziran ayının 20’si ile 30’u arasında ödeme yapılacağı tarafımıza iletilmişti. Bu tarihler arasında herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra Temmuz’un 3’ünde ödemenin yapılacağı söylendi, ancak o gün de çalışan IBAN’ı yanlış girdiğini, bu nedenle ödemenin pazartesi gününe, yani ayın 6’sına sarkacağını belirtti. Buna rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı.

Ödeme yapılmadığı için Sinpaş Sincan şubeye gidip yüz yüze görüştüğümde, oradaki çalışanların da konu hakkında net bir bilgisi olmadığını öğrendim. Her seferinde tarih verilip tutulmaması ve çalışanların bilgisizliği nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyoruz. Üstelik süreçte toplamda altı günlük bir gecikme yaşanmış durumda ve bu gecikme hiçbir şekilde açıklayıcı, resmi bir gerekçe ile tarafımıza bildirilmedi.

Tüm bu yaşananların ivedilikle sonlandırılmasını, en öncelikli olarak da tarafımıza ödenmesi gereken tutarın yarın sabah mesai saati itibarıyla eksiksiz ve gecikmesiz biçimde hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.