İptal Edilen Ev Satışı İçin Ödenen 51 Bin TL’nin Gecikmeli İadesi

Sinpaş GYO Eskişehir Tepebaşı şubesinde ev için girdiğimiz kuralı sistemi kapsamında 28 Mart 2026 tarihinde 51.000 TL’yi EFT ile ödedik. Daha sonra 8 Nisan tarihinde iptal dilekçemizi verdik ve bize ödemenin en geç 22 Nisan tarihine kadar iade edileceği bilgisi iletildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı.

Sözleşmeye ait y202386-02-00 numaralı kaydımız üzerinden hem müşteri hizmetleriyle hem de defalarca Tepebaşı şubesiyle görüştük. Her seferinde para iadesi için bankaya yönlendirildik. Banka tarafında ise havuz hesapları dahil tüm hesaplar kontrol edilmesine rağmen herhangi bir ödeme görünmediği söylendi. Bugün Tepebaşı şubesinden A******* Bey tarafından aranarak, paranın kendilerine geri döndüğü ve istersek yeni bir IBAN vererek iade işlemini yapabilecekleri belirtildi. Ancak sözleşmemizde yer alan IBAN dışında farklı bir IBAN üzerinden işlem yapılmasını yasal açıdan riskli bulduğumuz için bu teklifi kabul etmedik.

28 Mart’ta tek seferde ve eksiksiz şekilde ödediğimiz 51.000 TL’nin, iptal için belirtilen 14 günlük yasal süreye ve verilen 22 Nisan son tarihine rağmen hâlâ iade edilmemesi, her defasında bankaya yönlendirilmemiz ve gerçeği yansıtmayan çelişkili geri dönüşler nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşamış durumdayız. Ödememizin, sözleşmede yer alan IBAN’a, EFT yoluyla, gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini, süreç boyunca yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde ticari ceza mahkemesi dahil yasal yollara başvurmayı değerlendireceğim.