to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Merhabalar Denizli sinpaş yapi tasarruf sandığından araç için üye oldum. Üye olurken aylık çekiliş olarak üye kaydım yapıldı. Bunun neticesinde her ayin son cuma günü çekilişe katılacağım söylendi fakat bana hiçbir çekiliş linki veya mesaj gelmedi. Aradan 6 ay geçtikten sonra personel değişti. Yerine gelen personel benim çekilişin yıllık olarak kayıt edildiğini söyledi. Genel merkezi aradım şikayette bulundum bana dediler ki bizim 5 yıllık kamera ses kaydımız var bakalım size dönüş yapalım denildi bir buçuk yıl oldu ne dönüş yapan var ne de arayan her aradığımda BİM bir çeşit bahane.
Sayin Simpaş yts boy boy reklam veriyorsun ama parayı aldıktan sonra gerisi hikaye biz paramızı sizin gibi havadan kazanmıyoruz en yetkilinizden dönüş bekliyorum. Eski şube müdürünüz çekiliş listesinin sizin değiştirdiğinizi söylüyor. Halen dönüş beklemekteyim
Hiçbir çözüm sunulmuyor. Ben de mağdurum. Sözde mağduriyetimi gidermek için, sizi çekiliş listesinden çıkarıp çekilişsiz sisteme geçirelim dediler. Ancak organizasyon ücreti yaklaşık 125 TL, 500 TL peşinat vereceksiniz, biz de 6 ay sonra paranızı verelim ya da 11 ayda paranızı verelim denildi. Yani yeni bir organizasyon ücretiyle ve peşinatla çekilişsiz sisteme geçin deniliyor! Toplamda 275 bin tl için 350 bin lira organizasyon ücreti almış olacaklar. Ben, hoş geldin kampanyasıyla 100 TL organizasyon ücreti ile başlamıştım, öyle sanıyordum. Zaten firmayla aramızdaki sorun güven olmaması! Şimdi nereden bilebilirim ki yeni oluşturdukları sistemde de bir sorun çıkıp organizasyon ücretimi de yakmaya kalkmayacaklar? 3. Revize olacak, ilk ikisi yanlış anlama olmuş, bu da olursa iyice elini kolunu kaptırmış oluyor müşteri :( Bugün telefon görüşmesinde bir de 'Biz sizin mağduriyetinizi gidermeye çalıştık ama size uymadı, siz o zaman caymayı teklif ettiniz, cayma imzalarsınız, gerekli işlemlere başlarız' organizasyo