Fesih Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden araç finansmanı için bir plan başlatmıştım. 2025 Aralık ayında sürece başladım ve 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarında da taksit ödemelerimi yaptım. Toplamda 35.000 TL hizmet bedeli ve 120.000 TL civarında taksit ödemesi gerçekleştirdim. Daha sonra dosya feshi için sözleşme imzaladım.
Dosya feshi sırasında bana, kalan taksit tutarlarının en geç 3 ay içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ancak bunun sadece sözlü olarak ifade edildiğini, herhangi bir yerde yazılı olmadığını belirttiler. Bugün fesih evraklarını imzalamama rağmen, ödemelerin 3 ay bekletilmesini kabul etmiyorum ve henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Y166647-03 sözleşme/kullanıcı numarasıyla yaptığım bu araç finansmanı kapsamında ödediğim taksit tutarının, hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeye mahal verilmeden ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


13.12.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na taksitle araba almak amacıyla başvuruda bulundum ve bu kapsamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak taksitler ve üzerine eklenen ek tutarlar nedeniyle sistemi mantıklı bulmayıp bir hafta dolmadan cayma talebinde bulundum. Gebze/Kocaeli şubesine giderek...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda araç birikimi kapsamında yaptığım sözleşmeyi 07.05.2025 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedildikten sonra, tarafıma 45.000 TL ödemenin 07.08.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 29.08.2025 tarihinde yapılacağı ...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile araç finansmanı için 2.500.000 TL tutarında, çekilişsiz bir plan üzerinden anlaştım. Peşinatımı ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve teslim tarihimin 2026 Şubat ayında olacağı belirtildi. Teslim zamanım geldiğinde ise firma kendi sözleşmelerine uymadı, sürekli ba...

Yorumlar