Teslimat Tarihinin Taksit Nedeniyle Ertelenmesi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na 2025 yılı Ekim ayında, çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken özellikle organizasyon ücretini peşin ödemek istediğimi belirttim; ancak satış danışmanları, bu ücreti taksitlendirmenin daha mantıklı olacağını, paramı dışarıda değerlendirebileceğimi ve en önemlisi taksitlendirmenin teslimat tarihinde hiçbir değişikliğe yol açmayacağını açıkça söylediler.

Çekilişte bize Ağustos ayında teslim hakkı çıktı ve bu doğrultuda teslimatın 5 ay sonrasında, yani Ocak 2027’de yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra teslimat tarihim sistemde Temmuz 2027 olarak görünmeye başladı. Bunu sorguladığımda, başlangıçta organizasyon ücretini 4 taksitte ödediğim için, bu taksitler kadar teslimat tarihimin ertelendiği bilgisi verildi.

Ben sisteme girerken teslimat tarihini doğrudan etkileyen böyle bir şarttan kesinlikle haberdar edilmedim; aksine hiçbir şekilde teslimatın ertelenmeyeceği özellikle ifade edildi. Bugün karşıma çıkan durum ile ilk bilgilendirme arasında ciddi bir çelişki bulunuyor ve bu nedenle kendimi yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur hissediyorum.

Sinpaş’ın, sözlü olarak verilen bu taahhüdü dikkate alarak teslimat tarihimi Ocak 2027 olarak güncellemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.