Teslimat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

Sinpaş yts Yapı Tasarruf Sandığı’na üye oldum ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat onay süreci yaklaşık 3 haftadır gereksiz yere uzatılıyor ve hiçbir net bilgi alamıyorum.

Süreçle ilgili bir soru sorduğumda da tarafıma doyurucu bir cevap verilmiyor, çoğu zaman geri dönüş bile yapılmıyor. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği hem zaman kaybı yaşatıyor hem de planlarımı yapamamama neden oluyor.

Teslimat sürecimin ivedilikle hızlandırılmasını, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım sorunların kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.