Sözleşmede Olmayan Sigorta Zorunluluğu Dayatılıyor

16 Mart’tan beri Sinpaş Yapı Tasarruf ile yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 20 Şubat tarihinde 1.000.000 TL ödemeli araba planı için sözleşme yaptım ve 20 Şubat’ta ödememi alacağım yönünde bana bilgi verildi. Bu doğrultuda sıfır araç almaya karar verdim.
Araç alım aşamasına geldiğimde, Sinpaş tarafından hazırlanmış trafik ve kasko poliçelerini imzalamam gerektiği, aksi halde sürecin bu şekilde ilerleyemeyeceği söylendi. Ancak imzalamış olduğum sözleşmede böyle bir madde bulunmadığını, bana sonradan dayatılan bu poliçeleri kabul etmediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kendi seçtiğim sigorta acentası üzerinden poliçe yaptırmama onay verilmedi.
Ben, sözleşmede yer almayan bu poliçe zorunluluğunun kaldırılmasını ve sigorta işlemlerimi kendi belirlediğim sigorta acentası ile devam ettirebilmek istiyorum. Süreç boyunca şube müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram Y161536-01’dir.
Sözleşme imzalanırken belirtilmeyen, sonradan öne sürülen bu poliçe dayatmasının kaldırılmasını ve planımın, imzaladığım sözleşme şartlarına uygun şekilde, kendi seçeceğim sigorta acentası ile devam ettirilmesini talep ediyorum.

En başta bu süreçlerin yaşanmasına gerek yoktu.

Yine de olumlu sonuçlandığı için memnunum.



