Sinpaş’ın Erken Ödeme Sözünü İhlali Ve Artan Maliyetler Nedeniyle Mağduriyet

Sinpaş Yapı Tasarruf Şanlıurfa Karaköprü şubesi üzerinden araç için tasarruf programına katıldım. Sinpaş’a 520.000 TL peşinat ödedim ve ayrıca bu süreçte 5 taksit daha ödedim. Toplamda 1.300.000 TL’lik araç için sisteme giriş yaptım. Başta bana Eylül ayının 20’si ile 25’i arasında ödeme alacağım söylendi. Kimlik bilgilerimi doldururken doğum tarihimin 10 Eylül olması nedeniyle merkezle yazışma yapılıp ödemenin 10 Eylül’de karşı tarafa geçme ihtimali olduğu ifade edildi ve bu da başvuru yaptığımız gün özellikle belirtilmişti.

8 Eylül tarihinde Sinpaş tarafından aranarak evraklarımın onaylandığı ve 10 Eylül’de ödemenin karşı tarafa geçeceği söylendi. Ayrıca araç alabilmem için gerekli evrakların tamamlandığı, bu kapsamda benden aracın ruhsatı ile birlikte kasko ve sigorta bilgilerine kadar tüm belgelerin isteneceği ifade edildi. Bu sözlere ve yazışmalara güvenerek 9 Eylül’de bayiden sıfır bir araç satın aldım. Bayide kalan tek araç olduğu için bu aracı almak zorunda kaldım ve araç bedelinin üzerini bayiye kredi kartımdan 120.000 TL ödeyerek ve bu işlemde %4 komisyon vererek karşıladım.

10 Eylül’de ödeme yapılacak denmesine rağmen bu tarihte tekrar arandığımda, ödemenin 23 Eylül’de yapılacağı söylendi. Bu süreçte ben bayiden aracı almış, ödeme planımı Sinpaş’ın bana bildirdiği 10 Eylül tarihine göre yapmış ve ciddi şekilde maddi yükün altına girmiş oldum. Bayi, aracı en fazla 16’sına, bilemediniz 17’sine kadar bekletebileceğini, sonrasında satacağını belirtti. Yeni aracın ise kasım ayı sonunda ve zamlı fiyattan geleceği söylendi. Böyle bir durumda, başka bir şehre gidip aracı almadan geri dönmek zorunda kalsam çok daha büyük bir mağduriyet yaşayacaktım. Şu an hem aldığım aracı kaybetme riskiyle hem de artan fiyatlarla karşı karşıya kaldım, ayrıca kredi kartı komisyonu ve diğer masraflarla ciddi maddi ve manevi zarara uğradım.

Tüm bu mağduriyetimin giderilebilmesi için, tarafıma verilen sözler doğrultusunda ödemenin ilk söylenen tarihe uygun şekilde erken yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak dosyamın acil olarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.