Sinpaş YTS Şubesindeki Satış Danışmanının Aşağılayıcı Ve Yanıltıcı Tutumu
20.06.2026 tarihinde amcamla birlikte Sinpaş Yapı Tasarruf Sistemi Ankara Etimesgut Sinpaş yts şubesine sıfır araç kampanyası hakkında bilgi almak ve bize uygun bir araç varsa satın almak amacıyla gittik. Şubeye girdiğimizde satış danışmanı ile merhabalaştıktan sonra kendisi bize ne iş yaptığımızı sordu, biz de yüzeysel olarak bilgi verdik ancak maddi durumumuz veya maaşımızla ilgili hiçbir detay paylaşmadık.
Sıfır araç kampanyasından yararlanmak istediğimizi söyledikten sonra satış danışmanının verdiği “Siz bu kampanyaya uygun değilsiniz, siz bu parayı ödeyemezsiniz, aylık 60.000 TL ödeme dışında 6 ay boyunca düzenli 200.000 TL aracın kirası var” şeklindeki cevap bizi hem çok şaşırttı hem de Sinpaş yts adına çok utandırdı. Özellikle aylık 200.000 TL kira ödemesi olacağı yönünde bilgi vermesi, hem küçümseyici bir üslup taşıdığı hem de bize göre yanıltıcı bir bilgi olduğu için kendimizi hem yanlış yönlendirilmiş hem de değersiz görülmüş hissettik.
Yaşadığımız bu olayda çalışan personelin tutumunun sadece bize bakış açısını değil, aynı zamanda Sinpaş Yapı Tasarruf Sistemi gibi ülkemizin büyük bir firmasını temsil etme konusundaki yetersizliğini gösterdiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem ilgili satış danışmanının davranışından hem de şubeden şikayetçiyim.
Bu olayla ilgili olarak, söz konusu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



