to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş YKS Kağıthane Şubesi Ödeme Taahhüdünü Tutmadı Ve Satıcıyı Zor Duruma Soktu
Sinpaş YKS Kağıthane Sanayi şubesi tarafından yürütülen yts sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu sistemle ilgili defalarca kez arandım, sonunda ikna olup sisteme kayıt oldum. Yaklaşık bir yılın sonunda iş aracı almak için süreci başlattık.
24.07.2024 tarihinde, bir gün önceden noter evrakını aldım ve ertesi gün saat 11:40 civarında noter satış işlemini tamamladık. Aracın plakası 34 dcb 445. Şubedeki yetkililer, satıcının hesabına ödemenin en geç saat 13:00 gibi yatacağını söylediler. Ancak şu anda saat 18:10 olmasına rağmen satıcının hesabına hiçbir ödeme geçmedi.
Biz satıcıyı bulup ikna etmiş, sistemi anlatarak satışa razı etmiş durumdayken, verilen sözlerin tutulmaması hem bizi hem satıcıyı çok zor durumda bıraktı. Noter kapısının önünde saatlerce beklemek zorunda kaldık ve daha sonra da ödemenin ancak pazartesi günü yapılacağı söylendi. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını, hem sözlü verilen taahhütlere hem de müşteri güvenine tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum.
Sinpaş YKS Kağıthane Sanayi şubesinden, satıcının parasının acilen ödenmesini, sürecin neden bu şekilde aksadığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhabalar günler sonra Kağıthane şubesinden Dinçer bey benimle iletişime geçti kibar konuşması için kendisine çok teşekkür ediyorum ama yine belirttiğim gibi oradaki müşteri temsilcilerinin bir kabahati yok sistemle alakalı bir sıkıntıları var inşallah bir daha yaşamak şartıyla özürlerini kabul ediyorum
Merhabalar günler sonra Kağıthane şubesinden Birkan bey benimle iletişime geçti kibar konuşması için kendisine çok teşekkür ediyorum ama yine belirttiğim gibi oradaki müşteri temsilcilerinin bir kabahati yok sistemle alakalı bir sıkıntıları var inşallah bir daha yaşamak şartıyla özürlerini kabul ediyorum
