Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Otomotiv Araç Teslim Tarihinin Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sinpaş’tan kazandığım araç alım hakkı kapsamında İstanbul Kağıthane’deki birim üzerinden araç almak istedim. Aracı satan kişiyle anlaştım ve 10.000 TL kapora verdim. Ancak aracı hangi gün teslim alacağım konusunda Sinpaş tarafı net bir tarih vermiyor, sadece “1 hafta içinde” gibi ucu açık ve belirsiz bir ifade kullanılıyor.

Araç satıcısı için de bu durum ciddi sorun oluşturuyor, çünkü insanlar belirsiz bir tarih için araçlarını bekletmek zorunda değiller. Araçla ilgili tüm bilgileri paylaştığımız halde, satış günü için yine “tarih verilecek” denilerek net bir gün söylenmiyor. Aynı süreçten daha önce farklı bir firmada geçen arkadaşım hiçbir sorun yaşamamışken, Sinpaş’ın bu sisteminin gereksiz yere mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Benim beklentim, aracı hangi gün teslim alacağımın net bir tarih olarak tarafıma bildirilmesi ve bu tarihin satıcı tarafı da düşünülecek şekilde açık ve net şekilde planlanmasıdır. Bu belirsiz teslimat süreci nedeniyle bir daha Sinpaş’ı tercih etmeyi düşünmüyorum.