to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Sakarya Şubesi'nde Haksız Teminat Ve Rehin Bedeli Sorunu
Sinpaş’ın Sakarya şubesinden [konut/proje adı] kapsamında bir yatırım yaptım ancak satış temsilcileri fiyatları sürekli değiştirerek beni yanılttı. Satın alma sürecinde rakamlar sürekli oynatıldı, yanıltıcı bilgiler verildi ve sonuç olarak yatırdığım tutara göre tam %20 teminat bedeli alındı.
Üstelik, rehin bedelinin 750 TL olması gerekirken benden tam 3.300 TL tahsil edildi! Bu tamamen haksız ve keyfi bir uygulamadır.
Sinpaş gibi büyük bir firmanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez! Şeffaflıktan uzak, güven sarsıcı bu satış politikasıyla insanlar yanıltılıyor. Fazladan alınan tüm bedellerin acilen iadesini talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, Ticaret Bakanlığı ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum!
Bu şikayeti herkesin görmesi için her platformda paylaşacağım. Sinpaş yetkililerini acilen sorumluluk almaya davet ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Kuruluşumuzun tüm işlemleri 6361 sayısı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu çerçevesinde yürütmektedir. Tasarruf finansman sistemi yasal mevzuat temelli, finansman edinme sistemidir. Sistem, adından da anlaşılacağı üzere belirli bir süre sistem üzerinde birikimlerini tutan müşterilerine finansman sağlamaktadır. Yapılan her işlem istisnasız olmak üzere kanunlar çerçevesinde ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetlemesindedir. Tasarruf Finansman Sistemi aracılığı ile ev veya konutunu almış yüz binlerce mutlu insan sistemin varlığına müteşekkirdir. Tarafınızca imzalanan sözleşmenin 7. Maddesinde, teslimat dönemindeki gösterilecek teminatlara ilişkin masrafların tarafınızca ödeneceği bilgisi yer almaktadır. Teslimatınızın hayırlı olmasını dileriz. Paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın Yetkili, Şikayetimize geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Ancak tarafımıza iletilen yanıt, yaşadığımız sorunu tam olarak açıklamamaktadır. Sözleşmenin 7. Maddesinde belirtilen teslimat dönemindeki teminat masrafları konusunda, tarafımıza süreç başında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyoruz. Eğer böyle bir masrafın tarafımızca karşılanması gerektiği belirtilmişse, bu konunun ne şekilde ve hangi yöntemle açıklandığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca, bu masrafların detaylandırılmış dökümünü ve yasal dayanağını tarafımıza sunmanızı talep ediyoruz. Bu masraf hakkında tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyoruz. Eğer aksi iddia ediliyorsa, bunu yazılı belgelerle kanıtlamanızı rica ediyoruz. Şayet gerekli açıklamalar ve dayanak belgeleri sunulmazsa, durumu ilgili mercilere taşıma hakkımızı saklı tutuyoruz. Şeffaf bir süreç yürütülmesi adına, konuya ilişkin açıklayıcı bir geri dönüş bekliyoruz. Saygılarımızla, Sezgin Çağlayan
